Hvis jeg bestiller flyet mitt gjennom Expedia, kan flyselskapet gjøre endringer i reservasjonen (f.eks. hvis jeg ønsket å endre hjemreisedagen), eller må jeg ringe Expedia direkte?
Ja, flyselskapet kan gjøre endringer i en billett utstedt av en tredjepart.
Om de vil gjøre endringer, er en annen sak.
Generelt anses billetten å være "eid" av den som bestilte den - vanligvis enten flyselskapet selv eller et tredjeparts reisebyrå. Denne parten er den som er betalt for å utstede billetten, og er generelt ansvarlig for å gjøre endringer i det minste frem til starten på den første flyvningen.
Så generelt, eventuelle endringer - i det minste før reisestart - må gjøres av Expedia.
Noen flyselskaper gir deg muligheten til å "overta" billetten slik at de kan gjøre endringer (i det minste i USA ) de vil vanligvis belaste deg for å gjøre dette. f.eks. United Airlines Contract of Carriage sier:
UA vil vurdere et gebyr på 50,00 USD / 50,00 CAD for å hjelpe til med en frivillig endring av billetter som opprinnelig ble utstedt via eventuelle eksterne billettkilde (reisebyrå, internettbyrå, annet flyselskap osv.). Gebyret refunderes ikke og gjelder i tillegg til alle gjeldende gebyrer.
American Airlines kaller det en " Ekstern reservasjonshåndteringsavgift", sammen med en US $ 25 -35 avgift.
Denne avgiften kan fravikes hvis du er en hyppig flyger på høyt nivå, eller potensielt hvis du har en billett til høy pris - men ofte er det etter telefonagentens skjønn.
Du kan alltid prøve å ringe flyselskapet, spesielt ettersom hvert flyselskap har litt forskjellige retningslinjer, men for noe som endrer flydatoen, forventer jeg ikke at de vil hjelpe deg uten å betale dette gebyret. Hvis reisen din allerede har startet, kan du få mer suksess.
I følge Expedias vanlige spørsmål
Major Airlines
Hvis reiseplanene dine endres og du trenger en annen flyreise enn det du opprinnelig bestilte, bør du vurdere følgende:
Flyselskapene vil vurdere et gebyr for de fleste endringer i flyvningene dine. Endringsavgiften varierer, men en typisk endringsavgift er $ 150 for i USA, og $ 200 for internasjonale flyreiser. Denne avgiften overføres til deg. Når du endrer reservasjonen, må de nye flyvningene være på samme flyselskap. Det kan være nyttig å bli kjent med de alternative flyvningene som er tilgjengelige før du ringer. Hvis det er forskjeller i flybilletten mellom de opprinnelig bestilte flyvningene og de nye valgte flyvningene, vil differansen bli belastet deg. De fleste flyselskaper tillater ikke endring av navnene til de reisende som opprinnelig var booket uten å pådra seg et endringsgebyr.
For å endre flyreservasjonen, vennligst kontakt oss. Finn din kontakt metoden nedenfor og oppgi reisedetaljer for å fremskynde tjenesten.Hvis flyet ditt er en del av en bestilling av en pakkereise, kan du lese Hvordan endrer eller avbryter jeg en feriepakke? for å få hjelp fra en Expedia-reisepakkeagent.
Lavprisselskaper
For flyendringer eller korreksjoner hos våre lavprisselskaper, se FAQ for det spesifikke flyselskapet nedenfor, eller gå direkte til deres nettsted og klikk på "Administrer min bestilling / tur." Fordi Expedia ikke har tilgang til bestillingssystemene til lavprisselskaper, kan ikke Expedia-kundesupport gjøre endringer i reservasjoner av lavprisselskaper, selv om de ble bestilt på Expedia.
For å få tilgang til flyinformasjonen din på flyselskapets nettside, kan det hende du må opprette en konto med den samme e-postadressen som du brukte til å bestille flyet ditt på Expedia og / eller oppgi bekreftelseskoden for flyselskapet.